Política de privacidad

Esta política explica cómo Célula90 trata los datos personales recogidos a través de https://celula90.com y los servicios asociados.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: [PENDIENTE: Nombre o Razón Social] (Célula90)
  • NIF: [PENDIENTE: NIF/CIF]
  • Domicilio: [PENDIENTE: Calle y número], [PENDIENTE: CP] [PENDIENTE: Ciudad] (España)
  • Email: info@celula90.com

2. Datos que recogemos

  • Lista de espera (waitlist): dirección de correo electrónico que nos facilitas voluntariamente.
  • Cuenta y pedidos: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, email, teléfono, contenido del carrito, datos de pago (procesados por Stripe; nosotros no almacenamos datos de tarjeta).
  • Soporte y contacto: los datos que nos facilites en formularios de contacto o por email.
  • Navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas y eventos de interacción si has consentido cookies analíticas o de marketing.

3. Finalidades y bases legales

  • Avisarte del lanzamiento (waitlist): consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
  • Gestionar pedidos, envíos y facturación: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligación legal fiscal (art. 6.1.c RGPD).
  • Atención al cliente: interés legítimo y/o consentimiento.
  • Analítica y marketing: consentimiento manifestado a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22 LSSI).

4. Plazos de conservación

  • Waitlist: hasta que solicites la baja o desistamos del proyecto.
  • Datos de pedidos y facturación: durante la relación comercial y, tras su finalización, los plazos legales aplicables (mínimo 6 años por obligaciones contables y fiscales).
  • Datos analíticos: máximo 26 meses.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Empleamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD:

  • Hosting / infraestructura: EasyPanel, Vercel.
  • Pagos: Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda).
  • Email transaccional: Aruba SpA / Nominalia (securemail.pro).
  • Analítica: Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4), solo si has consentido.
  • Asistente IA: Microsoft Azure (Azure OpenAI) para procesar tus consultas al agente conversacional.
  • Logística y transporte: empresas de mensajería contratadas para el envío.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE (por ejemplo, Google). En tales casos garantizamos un nivel de protección adecuado mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos válidos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@celula90.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (HTTPS, autenticación, cifrado en tránsito, control de accesos, copias de seguridad) para proteger tus datos. Ningún sistema es 100 % infalible, pero hacemos cuanto está en nuestra mano.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicio. La fecha de última actualización aparece al pie de la página.